Avis Clients Trade discount

j'ai commandé un ordinateur portable sur ce site. Ils sont très professionnels. J'ai eu un petit pb de batterie. J'ai téléphoné, je suis tombée sur un technicien qui m'a fait faire des manipulations et qui a finalement décidé de me renvoyer une nouvelle batterie que j'ai reçue dans la foulée. Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce professionnel

tout s'est bien pasé pour la commande, reponse compétente et rapide du conseiller, je ne l'ai pas reçu mais c'est normal. c'st la 1ere fois que je cde mais ce ne sera pas la dernière !!!

Bonjour,
Le service client à bien répondu , suite erreur du site dans la commande, qui n'était pas une erreur mais un bug dans les commandes.
Bien cordialement.
Francis Gorlez.

Je suis ravi d'avoir commandé chez vous, malgré un dysfonctionnement de l'appareil commandé initialement (et cela peut arriver, ce ne sont pas des produits neufs), votre service SAV c'est montré très réactif, (réponses rapides, même le dimanche !), les réponses fournies toujours de qualité, et la résolution de mon problème parfaite.
Je vous remercie pour votre qualité de service, irréprochable et je vous recommanderai à chaque fois que j'en aurai l'occasion.

Super ????
J’avais quelque doute sur Le reconditionner mais grâce à trade discount mes doute n’y sont plus. Sav efficace et rapide. Pour résoudre les incidents réponse rapide par mail bien précis et detailler

Une expérience parfaite. Du bon matériel. Un service aussi rapide qu'efficace. C'est le top !

J'ai reçu mon colis dans un état parfaitement IMPECCABLE.
Reçu dans les temps.
Un service client très réactif.
Je suis ravie.

c'est avec plaisir que je répond ,suite a l'achat de l'ordi , j'ai rencontré quelques difficultés pour son fonctionnement , j'ai contacté le SAV les conseils de l'équipe ont été efficaces claires et rapides .

Super vendeur, j'ai acheté pour la 4eme fois du matériel et à chaque fois très satisfait.
Envoi très rapide. De plus matériel reconditioné fonctionne à merveille et peu onéreux
Réponses des demandes techniques par téléphone et mail très rapide, j'ai même pu contacter un dimanche.
Je recommande vivement +++++

Mon pc portable est au top. A voir dans le temps mais pour le moment c’est un sans faute.

Je trouve inadmissible de payer 15€ de livraison en express pour au final ne pas recevoir mon colis !!
Très déçu de la livraison, je ne recommande pas du tout !!

Produit correct. Par contre Service client... laisse à désirer +++.
Livraison ratée (16euros quand même pour l'avoir chez soi).
Un geste de la compagnie de livraison (CHRONOPOST) est fait après un appel pour réclamer mais sera remboursé au vendeur et me conseille donc de voir directement avec ce dernier.
C'est fait. Mais.. "le chauffeur est autorisé à le déposer au relais" (alors que bien présente à mon domicile et 20 secondes pour être devant la porte d'entrée), et hop 16euros de remboursement en pour boire à Trade Discount.
Déçue, et je ne recommande pas ce site.